Browsing Category

Usabilidade

Usabilidade

O que um bom buscador interno precisa ter?

Participei nos últimos meses da criação de dois e-commerce na área de moda, e participar mais ativamente da concepção do buscador interno desses dois sites, por isso decidi compartilhar um pouco das coisas que aprendi e pesquisei para ter um buscador interno em um site que converta.

Ser rápido, relevante e confiável. Para conseguir isso, devemos ser ágeis o suficiente para atualizá-lo quase que em tempo real, em função das buscas dos usuários, e também observar seu comportamento, dando maior visibilidade a um ou outro produto em função das taxas de click-throught ou de conversões geradas por uma determinada busca.

Continue Lendo

Usabilidade

Uma viagem de uma consumidora de chás

Eu adoro café mas a noite um chá tem o seu lugar, principalmente nos dias frios. Então sempre que posso estou preparando uma xícara de chá. A medida que vou enjoando de um sabor troco por outro. Ao longo do tempo preparando chás descobri que cada tipo tem o seu tempo de infusão. Foi ai que começou a minha viagem:

Bom comecei a procurar o modo de fazer em dois chás que tinha em casa:

chaleaoetwinings

(Os dois chás que tinha em casa)

No Twinings eu achei rapidamente onde estava o modo de fazer, fui pela teoria das embalagens: se não está atrás da caixa está nas laterais, já do Chá leão eu quase achei que ele não tinha o modo de preparo na embalagem, foi ai que depois de virar a caixa por todos os lados eu encontrei o modo de fazer:

mododepreparocha

Isso mesmo o modo de fazer fica no fundo da embalagem.

Esses dois tipos de chás vem em saches, então aproveitei para olhar na embalagem dos sachês se tinham mais alguma informação:

envelopefrentecha

envelopetrascha

O chá Twinings marcou mais um ponto, enquanto o chá leão explica as ocasiões que você pode tomar o chá o Twinings já veio com uma ilustração mostrando a forma de preparo incluindo o tempo de infusão. Ou seja, se você jogar a embalagem fora e quardar os sachês em outro local a informação do modo de preparo está em cada sachê, além disso caso você pegue e dê para outra pessoa ela vai saber o exato tempo de infusão daquele tipo de chá.

As probabilidades são muitas, mas acho que alguém esqueceu alguns casos de uso no caso do chá leão. Tendo o modo de preparo impresso no sachê não iria aumentar o custo para o produtor. Pequenas melhorias podem fazer uma enorme diferença em alguns momentos. Sempre é tempo de voltar e verificar se há algum caso de uso que não considerou em seu projeto.

Observação: Talvez o pessoal do chá leão tenha olhado essa possibilidade e não incluiu por diversas questões, mas meu post é apenas uma viagem de uma consumidora de chás (sem cogumelos).